Предприниматели узнали как эффективно вести переговоры
29 июня 2017 года в КУ г. Омска «Центр поддержки предпринимательства» прошел бесплатный мастер-класс для предпринимателей «Управленческие переговоры», организованный совместно с бизнес-тренером, экспертом по коммуникативным и управленческим навыкам Дмитрием Устьянцевым.
«Управленческие переговоры» – это авторская методика, разработанная Дмитрием Устьянцевым и применяемая для обучения, развития и оценки управленческих и коммуникативных компетенций руководителей любого ранга.
На мероприятии предприниматели узнали об основных каналах коммуникации и изучили структуру переговоров. Особое внимание уделялось целям переговоров, информации о предмете переговоров, определении места и времени переговоров.
После завершения теоретической части мастер-класса участники приступили к практическим заданиям – «управленческим поединкам».
«Управленческие поединки» – это уникальное мероприятие, применяемое для оценки переговорных навыков, формирования управленческой культуры.
Присутствующие приняли участие в нескольких «экспресс-поединках», разыграв актуальные практические ситуации. У каждого участника мероприятия была возможность попробовать себя и в качестве игрока, и в качестве судьи. Предмет переговоров, роли и интересы были заданы ведущим мастер-класса.
«Каждый поединок длился 2 минуты, после него судьи выносили оценки и давали свои комментарии, в результате получалась максимально объективная оценка переговорных умений каждого игрока», – подводя итоги, поделился Дмитрий Устьянцев. Кроме того, в конце мероприятия он дал подробный анализ каждого поединка, останавливаясь на преимуществах и ошибках игроков.
Участники мероприятия остались удовлетворены проведенным мероприятием и выразили желание в дальнейшем обучаться искусству ведения управленческих переговоров.