Приглашаем на семинар: «Закон РФ «О защите прав потребителей»: типовые ошибки при взаимодействии с потребителями»

Во вторник, 6 сентября 2016 года в 15.00 часов Казенное учреждение города Омска «Центр поддержки предпринимательства» совместно с юридической компанией ООО «Легал Групп» организует бесплатный семинар на тему: «Закон РФ «О защите прав потребителей»: права, обязанности, типовые ошибки при взаимодействии с потребителями».

Федеральный Закон РФ «О защите прав потребителей»:

- регулирует отношения, возникающие между потребителями и изготовителями, исполнителями, импортерами, продавцами при продаже товаров (выполнении работ, оказании услуг);

- устанавливает права потребителей на приобретение товаров (работ, услуг) надлежащего качества и безопасных для жизни, здоровья, имущества потребителей и окружающей среды, получение информации потребителями о товарах (работах, услугах) и об их изготовителях (исполнителях, продавцах), просвещение, государственную и общественную защиту интересов потребителей;

- определяет механизм реализации прав потребителей.

Учитывая, что предприниматель в своей деятельности может столкнуться с претензиями потребителей, а зачастую доказывать свою правоту в спорах с потребителями в суде, то данный семинар будет интересен и полезен практически любому предпринимателю, занятому в сфере продажи товаров, выполнения работ и оказания услуг.

На мероприятии будут рассмотрены следующие вопросы:

- причины конфликтных ситуаций при взаимодействии с потребителями;

- ошибки при взаимодействии с потребителями;

- судебные споры с потребителями: типичные примеры и интересные дела;

- ответственность предпринимателя за нарушения прав потребителей.

Программа семинара предусматривает ответы на вопросы участников.

Для участия в семинаре необходима предварительная запись на сайте или по телефонам: 72-97-24, 72-97-23, 8-900-670-00-89.

Ждем Вас 6 сентября в 15:00 по адресу: г. Омск, ул. Степная, 73

(Центр поддержки предпринимательства, конференц-зал).