Центр поддержки предпринимательства: об итогах и новых направлениях деятельности

На сегодняшний день в Омской области сформирована действенная инфраструктура поддержки предпринимательства, включающая в себя как общественные объединения предпринимателей, коммерческие организации (финансовые, консалтинговые), так и организации, учрежденные Омской областью и городом Омском.

Казенное учреждение города Омска «Центр поддержки предпринимательства» является единственной организацией инфраструктуры поддержки предпринимательства города Омска, созданной муниципалитетом.

Миссией Центра является предоставление комплексных услуг предпринимателям города Омска, создание благоприятных условий для их развития. Вот уже 5 лет деятельность Центра осуществляется по таким направлениям, как консультационная работа, информационная, методическая и имиджевая поддержка, работа по популяризации предпринимательства как явления, работа с целевыми группами.

В рамках оказания консультационной поддержки с начала 2015 года проконсультировано 1405 чел. Консультации проводятся на личном приеме, по телефону и на сайте. Недавно запущен новый сервис «Всегда ОНЛАЙН!», в рамках которого пользователям предоставляется возможность задать интересующие вопросы эксперту в рабочее время, имея только выход в Интернет. Задать вопросы можно через Skype, ICQ или ВКонтакте. Уже первые 50 пользователей оценили удобство этого сервиса. Консультации проводятся не только на русском, но и на английском языке.

В группе ВКонтакте можно не только задать вопросы, но следить за мероприятиями Центра, конкурсами на предоставление финансовой поддержки, последними новостями, изменениями в законодательстве, общаться с партнерами. В группе уже насчитывается 684 участник.

В 2015 году наблюдается рост обращений по вопросу подготовки бизнес-планов и технико-экономических обоснований для участия в различных конкурсах на получение финансовой поддержки на организацию собственного дела, что позволяет начинающим предпринимателям «упаковать» свой проект в соответствии с требованиями организаций, проводящих конкурс.

В Центре для посетителей организовано стационарное автоматизированное рабочее место с доступом к информационным базам данных и иным информационным ресурсам Центра, правовым системам «КонсультантПлюс» и «Гарант», с которыми предприниматели самостоятельно могут поработать.

В целях улучшения качества обслуживания и сокращения времени заявителей на оформление необходимых документов Центр предоставляет комплекс услуг в режиме «одного окна» для предпринимателей по процедуре государственной регистрации; по подготовке пакета документов на получение субсидии из бюджета города Омска; по банковским продуктам. Только в 2015 году такими услугами воспользовались 318 субъектов предпринимательства.

До 28 августа 2015 года идет прием заявок на участие в конкурсе на субсидии. Предприниматели, планирующие принять участие в конкурсе, могут обратиться в Центр за консультацией по подготовке пакета документов.

Большую роль в оказании информационной поддержки играет официальный сайт Центра, где в доступной форме можно получить информацию, касающуюся начала, ведения и развития предпринимательской деятельности. Большое внимание уделяется размещению анонсов мероприятий, которые поводятся Центром и партнерами Центра, обзоров изменений законодательства и других новостных материалов.

В 2014 году официальный сайт Центра был обновлен и наполнен новыми возможностями и сервисами. Обновился интерфейс сайта Центра, появились новые разделы, среди которых «Формы налоговой и бухгалтерской отчетности», «Успешные бизнес-проекты», «Типовые бизнес-планы», блоки «Карусель» и «Ближайшие мероприятия», сервисы «Поиск партнера», «Запись на семинар» и «Индивидуальные консультации», которые позволяют записаться онлайн на семинар или консультацию к компаниям-партнерам Центра.

В разделе «Типовые бизнес-планы» можно скачать примерные бизнес-планы по различным направлениям деятельности, которые помогут сориентироваться в структуре и наполнении бизнес-плана, в требованиях, предъявляемых к бизнес-планам при участии в конкурсах на предоставление финансовой поддержки.

На сайте Центра размещаются аналитические материалы, которые позволяют начинающим предпринимателям принять решение, какую организационно-правовую форму выбрать, оценить доходность различных видов деятельности и выбрать сферу деятельности, понять, с какими сложностями сталкиваются действующие предприниматели. 

Важным нововведением является сервис «Поиск партнера», который позволяет пользователю зарегистрироваться, оставить информацию о своей организации и найти инвестора или партнера (покупателя/продавца). Сервисом уже пользуется около 100 предпринимателей, среди которых есть предприниматели из других регионов.

В рамках международного сотрудничества Центром планируется запуск электронной площадки, позволяющей омским и белорусским предпринимателям находить иностранных партнеров и заключать контракты. Центр поддержки предпринимательства и бизнес-инкубатор КУП «Молодежная социальная служба» (г. Минск) тесно взаимодействуют и сотрудничают с 2011 года с целью содействия установлению деловых контактов между субъектами малого и среднего предпринимательства, обмена опытом в сфере содействия предпринимательству, проведения совместных мероприятий и т.д. 

По приглашению Центра в августе в Омск приезжала бизнес-тренер, управляющий бизнес-инкубатором КУП «Молодежная социальная служба» Светлана Кольцова, которая провела серию мастер-классов в рамках Всероссийской профильной смены «Летняя Академия профориентации».

По наиболее сложным вопросам организации и ведения предпринимательской деятельности в Центре организуются семинары, мастер-классы, тренинги, «круглые столы». Данные мероприятия проводятся с привлечением квалифицированных специалистов федеральных служб, общественных и коммерческих организаций. Количество партнеров Центра с каждым годом растет, привлекаются новые специалисты, освещающие новые актуальные для бизнеса темы. На сегодняшний день организуются полноценные циклы семинаров, позволяющие охватить не только общие аспекты и требования, предъявляемые к предпринимателям, но и особенности ведения отдельных направлений предпринимательской деятельности, максимально прорабатывать ключевые вопросы ведения бизнеса. Темы семинаров планируются с учетом часто задаваемых вопросов клиентами Центра. Только в 2015 году организовано более 40 мероприятий, в которых приняли участие более 1 000 начинающих и действующих предпринимателей.

Не менее важными для предпринимателей являются имиджевые мероприятия. На повышение престижа профессий и престижа предпринимательства в целом направлен конкурс «Лучшее предприятие малого и среднего бизнеса (лучший предприниматель)», ежегодные городские выставки «Омская марка» и «Инновации года», основным оператором которых является Центр поддержки предпринимательства. 

Проведение выставок «Омская марка» и «Инновации года» запланировано с 7 по 8 октября 2015 года в рамках Международной выставки высоких технологий и техники для Арктики, Сибири и Дальнего Востока «ВТТА-Омск-2015». Приглашаем предпринимателей принять участие в выставках. Заявки на участие в ежегодных городских выставках товаров омских производителей и инноваторов принимаются до 30 сентября 2015 года.