Вебинар «Управление внутренними и внешними конфликтами в бизнесе».
1 декабря 2020 года в 15.00 КУ г. Омска «Центр поддержки предпринимательства» совместно с бизнес-тренером Дмитрием Устьянцевым организует бесплатный вебинар на тему: «Управление внутренними и внешними конфликтами в бизнесе».
Межличностные отношения часто протекают в условиях конфликтов, они неизбежны, появляются во многих жизненных обстоятельствах и сопутствуют нам на протяжении всей жизни. Конфликты встречаются во всех сферах деятельности, в том числе и в предпринимательской.
Управление конфликтами – целенаправленное воздействие на конфликтный процесс, то есть не только их решение, но и предупреждение. Существуют внутренние конфликты (внутриличностные) и внешние (спорные ситуации с другими людьми). Руководителям организаций в различных сферах деятельности необходимо уметь видеть, где может возникнуть конфликтная ситуация и вовремя предотвратить ее.
На мероприятии участники узнают о выстраивании межличностных отношений и о том, как:
- прогнозировать и регулировать конфликты;
- повышать свои коммуникативные способности и стрессоустойчивость;
- заставить собеседника согласиться с вами;
- разрешить конфликтную ситуацию в организации с помощью методов управления.
По словам директора Центра поддержки предпринимательства Игоря Боровика: «Конфликты и конфликтные ситуации сопровождают всю жизнь. Они мешают эффективно работать, отнимают время, портят отношения с людьми, приводят к стрессам, но в то же время, они помогают выявить слабые точки, найти решение многих проблем».
Программа вебинара предусматривает ответы на вопросы.
______________
Дополнительная информация и помощь в регистрации на вебинар:
на сайте или по телефонам: 72-97-24, 8-900-670-00-89, 8-908-796-51-19.