Клиентоориентированность. Где компании брать клиентов завтра?

29 сентября в 15.00 КУ г. Омска «Центр поддержки предпринимательства» совместно с бизнес-тренером Наталией Талисман в рамках онлайн бизнес-школы «Women in business» организует бесплатный вебинар «Клиентоориентированность. Где компании брать клиентов завтра?».

Клиентоориентированность в настоящее время становится необходимым условием «выживания» бизнеса: если клиент не найдет в компании должного отношения к себе и своим потребностям, он уйдет к конкурентам.

Не низкая цена, а умение обслуживать клиентов отличает компанию от конкурентов, способствуют привлечению максимального количества лояльных потребителей и обеспечивает получение максимальной прибыли.

На мероприятии участники узнают:

·        как организовать в компании повышение клиентоориентированности персонала;

·        о способах внедрения клиентоориентированных стандартов работы;

·        как разработать новые стандарты максимально простыми, легко оцениваемыми;

·        зачем необходимо обозначить выгоды для клиента и компании от новых стандартов.

По словам директора Центра поддержки предпринимательства Игоря Боровика: «Достигая высокую лояльность у клиентов, можно укрепить положение компании и деловую репутацию на конкурентном рынке, повысить ценность бренда, получить новых клиентов, благодаря рекомендациям и конкурентным преимуществам».

Программа вебинара предусматривает ответы на вопросы.

______________

Дополнительная информация и помощь в регистрации на вебинар:

на сайте или по телефонам:
72-97-24, 8-900-670-00-89, 8-908-796-51-19.